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內容簡介
銷售技巧不勝枚舉,精髓在於待人如己。
──積家企業有限公司董事長劉文侃
販賣不只是販售商品,
成為一位金牌服飾店員的行為準則是:把衣服和信任一起賣出去!
服飾應該怎麼賣才能夠創造高業績?當遇上了「澳客」該怎麼處理才能夠「化危機為轉機」?高單價的服飾是否就是滯銷的代名詞?面對遊移不定的顧客,該如何為他們下定決心?……
本書可以說是服飾銷售人員的教戰手冊,不論你是從事服飾業多年,或者是有意進軍服飾業,面對不同的顧客,你該具備的態度和應對方式都有所不同,本書列出八十八種服飾業從業人員所可能面臨的情境,以實際且有效的方式,教大家該如何化解顧客為自己業績所帶來的危機,並將其轉化成銷售數字,為自己創造出可觀的業績。
作者王建四先生為中國大陸服飾招商訂貨會金牌講師、服飾終端銷售實戰講師,現簽約十餘家著名服飾培訓諮詢機構,服務過的服飾品牌與機構近150個,在實務操作與行銷理論上,都有相當強的基礎。
本書以實際銷售情景寫成,充分將店員可能遇見的情況一一呈現,具有「上午學,下午就可以用」的功能,相信對想從事服飾業,或是已經在服飾業服務的人,都是一本實用的書。
這是一本想成為頂級服飾銷售人員的人必讀的書。
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