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希望你起碼知道這些
「銷售話術」的基礎與實踐技巧
銷售時只要知道以「顧客心理」為基礎的六種說話技巧，商品就能輕易賣掉！

　　●「顧客心理」我懂！（人的三大心理、齊歐迪尼法則……等等）
　　●學會在「人類心理」上具有說服力的交談方式！（NLP理論裡的呼應技巧……等等）
　　●了解「購買心理」，就能將顧客的「NO」變成「YES」！（緩衝話術、READY法……等等）

由於本書是以「顧客心理」為基礎撰寫而成，所以只要擁有這本書，無論任何場面都能應對得體！

　　●讓顧客想買東西的說話技巧是？
　　●確認顧客購買意願的方法是？
　　●如何克服顧客的反駁？

以顧客心理為基礎
學習科學性的說話技巧！

　　為什麼一個月交談六次，每次至少五分鐘，東西就能夠賣出去呢？

　　為什麼只要用了「所以」這個詞，銷售量就能上升呢？

　　為什麼交談內容八成是在閒聊，兩成是在談生意，東西就能夠賣得出去呢？

　　在「業務」「銷售」「談判」「人際關係」「加薪」上的效果絕佳！

作者簡介

箱田忠昭

　　Insight Learning公司董事長。

　　一年舉行三百場以上研討會的人氣講師。

　　以超一流企業為首，許多顧客爭相邀請。

　　主要的興趣是衝浪，擔任日本規模最大的衝浪俱樂部「GODDESS」的會長，同時也擔任教練！

　　畢業於慶應大學商學部，明尼蘇達大學研究所。

　　曾任雅詩蘭黛公司行銷部部長、聖羅蘭公司日本分公司社長。期間亦擔任戴爾卡內基班的公認講師。之後設立Insight Learning（股）公司，現為董事長。日本提案協會會長。身為提案、談判、銷售、時間管理等溝通技巧的專家，他專注於上班族的教育訓練上，在全國各地進行演講、訓練。

　　興趣有衝浪、坐禪、健身等，有四輛跑車可以開著到處跑。

　　主要著作方面，有銷售量超過四十一萬本的系列暢銷作《「成功人士」的說話法與溝通術》《「成功人士」的時間管理法》《「成功人士」的說話法與人際關係建立法》《「成功人士」的傾聽法與詢問技巧》《賣掉下來的蘋果！》（上述皆為Forest出版）、《「成功人士」的簡單手帳術》（EAST PRESS出版）、《說話的力量，可以傳達的力量》（成美堂出版）等等。

　　●Insight Learning官網www.insightlearning.co.jp
　　●日本提案協會www.presentation.or.jp